你的信息进了球王会体育赛之后，去了哪里

在球王会体育赛注册账号、订阅赛程提醒、阅读战报与历史数据、通过邮箱或电话与客服沟通，这四个环节产生的信息都属于本章说明的范围。

打开赛事日历、切换足球或电竞项目、点开某一场的战报，也会记下必要的访问记录。这类记录用来保证页面加载顺畅，并在出现故障时快速定位。

站内赛程与战报内容的引用规则，另见使用条款；注册过程中的操作步骤，可到帮助中心查看分步截图。

必填项和选填项分得很清楚：注册只要求用户名、常用邮箱和密码三项，其余都可以留空。下面三类信息按产生时机列出。

截图里若含与问题无关的个人内容，可以在发送前先裁掉，不影响我们判断问题。

每一项收集都对应一个具体功能，不做与功能无关的用途。你可以按下面的对应关系，看自己关心的功能依赖哪些字段。

会员权益相关条目的说明与版本差异，集中在权益与体验栏目。

不同类型的信息保存时间不一样，够用就停，不做无限期堆积。

• 账号与登录信息 账号存续期间 账号注销后 30 日内进入删除流程。
• 订阅与送达记录 退订后 6 个月 用于排查提醒漏发、延迟一类的问题。
• 客服邮件与工单 最后一次往来起 12 个月 保留期间便于回溯同类问题怎么处理过。
• 访问日志 90 天 到期自动清理，不用于其他用途。

访问权限怎么控

账号资料按岗位授权查看。赛事日历组、战报组与会员服务组的相关岗位，只在处理具体问题时按需申请，调阅账号信息须挂上工单编号，操作留有记录。

密码以加密方式存放，客服与编辑都无法看到明文；内部定期做权限复核与安全培训，离岗人员权限当日收回。

想知道我们手上有什么、哪一条写错了、或者希望删掉账号，都可以通过一封邮件提出。流程只有三步。

删除账号后，原有收藏、订阅设置与阅读记录一并清除，同一邮箱可重新注册。只想清掉某几项记录、保留账号的，请在邮件里写明条目，我们按项处理。

内容层面的更正（赛程时间、比分、规则说明）由战报组复核后更新，走联系与反馈页面提交会更快。

赛程提醒支持站内通知与邮件两种送达方式，两条通道可以分开关，也可以只保留其中一条。

退订后仍会收到的几类通知

注册验证、密码找回、账号安全提醒、条款更新告知，以及你自己提交过的工单回复。这些与账号能否正常使用直接相关，不随订阅开关一并关闭。

想换一种送达方式，在提醒设置里改投递通道就行，不必重新注册。具体操作步骤见帮助中心的订阅与提醒章节。